Garantieanspruch - Ein Problem melden

Wir bei StoneStream® stehen hinter unseren Produkten und helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Probleme mit der Qualität oder Leistung haben. StoneStream® gewährt auf alle bei StoneStream® erworbenen Produkte eine einjährige Garantie auf Herstellungsfehler ab Kaufdatum. Das StoneStream®-Garantieprogramm deckt keine Mängel ab, die auf falsche Passform, normale Abnutzung, Schäden durch Missbrauch, Produktveränderungen oder Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.


Eingeschränkte Garantie

Diese Garantie gilt nur für StoneStream®-Produkte, die bei StoneStream® oder einem autorisierten StoneStream®-Händler erworben wurden. StoneStream® behält sich das Recht vor, Garantieansprüche von Käufern für Produkte, die von nicht autorisierten Verkäufern, einschließlich nicht autorisierter Websites, erworben wurden, abzulehnen.

StoneStream® repariert oder ersetzt ein defektes Produkt, das unter diese eingeschränkte Garantie fällt, oder erstattet den Kaufpreis des Produkts. Unter keinen Umständen haftet StoneStream® für besondere, zufällige oder Folgeschäden, die auf einer Verletzung dieser beschränkten Garantie, einer Vertragsverletzung oder einer strengen liability.Purchasers von Produkten, die einen Garantieanspruch aufgrund eines Produktfehlers geltend machen möchten, sollten einen Anspruch über das untenstehende Formular an StoneStream® einreichen. Bitte zögern Sie nicht, Kontaktieren Sie uns jederzeit, wenn Sie Hilfe benötigen.